Para reservar un programa puedes hacer clic en cualquier destino, y dentro de aquel programa, y seleccionar la fecha de reserva, para continuar con el proceso de reserva y pago en los pasos siguientes. Puedes comenzar desde el Menu00fa superior > Programas.
Es posible hacer reservas por telu00e9fono. Los nu00fameros para ello son: +56(9)62895442, +56(9)6203 8339 u00f3 +56(61)2371074.n
Puedes hacer consultas y coordinar los procesos siguientes por correo, pero no se hacen reservar desde ahu00ed de forma inicial.
Cuando haces una reserva con nosotros, la fecha del evento queda implu00edcita desde el primer momento, de modo que no existen reservas sin fecha establecida.
Si, debes incluirlos, asu00ed como los menores y los adultos mayores, para algunos programas aplican descuentos y/o liberaciu00f3n de costo, segu00fan se indica en cada uno.
u00a1Claro que si! En oficina atendemos de Lunes a Su00e1bado, de 9.00 a 19.00 hrs.
Sobre las actividades
Los tours salen siempre puntuales y no es posible modificar la hora de inicio. Para el caso de programas privados y/o especiales, si quieres empezar a otra hora puedes consultarnos antes de hacer la reserva a travu00e9s de nuestro fono +56(9)62038339
Al final e inicio de cada programa individual, aparece el o los idiomas que tiene cada programa. Por lo general son en Inglu00e9s y Espau00f1ol.
Dado que la mayoru00eda de los programas toca directa o indirectamente u00e1reas naturales, no estu00e1 permitido llevar mascotas en ninguno de ellos.
Generalmente sucede cuando cerramos la disponibilidad del programa de forma ocasional y/o cuando se trata de errores tu00e9cnicos. Puedes ir al menu00fa: Info > Contacto para saber mu00e1s detalles.
Cuando haces clic en un programa, veru00e1s un calendario y formulario para reservar. En cada du00eda podru00e1s verificar la disponibilidad que existe para cada uno.
Eso estu00e1 especificado en cada programa. Por lo general es en el hotel donde te hospedas o en la oficina de Go Patagonia Chile.
Sobre pagos y reembolsos
Tenemos 1) PayPal; 2) Tarjetas de cru00e9dito; 3) Tarjeta de du00e9bito; 4) Transferencia bancaria; 5) En efectivo (solo en oficina).
Para estos casos debes tomar contacto lo antes posible con nosotros. Puedes utilizar el menu00fa Info > Contacto y ayuda para elegir el medio que mu00e1s te acomode.
Si la reserva es por web (la mu00e1s ru00e1pida) no es posible esta modalidad, si coordinas tu llegada con antelaciu00f3n al inicio del tour, o nos vistas en oficina, este medio es posible, pero la reserva quedaru00e1 hecha una vez recibido el pago.
El pago de las reservas se hacen en el mismo momento en que se toman, no existen pagos en otros plazos.
Si estu00e1s pagando con tarjeta de cru00e9dito, puedes pagar en cuotas que permita tu banco o los convenios que tengas con ella. De otra forma no es posible pagar en cuotas.
Si cancelaste con tarjeta de cru00e9dito o du00e9bito, el sistema automu00e1ticamente devuelve hacia el mismo lugar en el cual se pagu00f3 sin poder modificarlo. Para pagos con transferencia o efectivo, es posible coordinar un destino distinto al original.
Por lo general los reembolso tardan hasta 15 du00edas en efectuarse. Si pasado este peru00edodo sigues sin recibir reembolso, debes contactarte con nosotros al correo reservas@gopatagoniachile.com
BANCO: Banco Itau00fa Chile u2013 TITULAR Go Patagonia SpA u2013 RUT 76.303.004-0 u2013 CUENTA CORRIENTE: Nro. 222859032 u2013 CORREO info@gopatagoniachile.com
El pago en efectivo solo estu00e1 disponible para reservas hechas en la misma oficina. Si reservas por web, debe ser pagado en el momento en que se efectu00faa, de lo contrario la reserva no quedaru00e1 hecha.
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